뷰럽 약관 · 정책

개인정보처리방침

공개 초안 · 2026년 10월 8일

케이엠에스대한민국산지직송(주)(이하 ‘회사’)는 뷰티 · 웰니스 예약, 마켓, 커뮤니티 서비스 ‘뷰럽’(앱 · 웹, 이하 ‘서비스’)을 제공하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

1. 회원 가입 · 본인 확인 · 계정 관리, 중복 가입 및 제재 회피 방지
2. 예약 · 이용권 · 마켓 주문의 성립과 이행(입점사 전달, 배송, 결제 · 환불 · 정산)
3. 포인트 적립 · 사용, 선물하기, 이벤트 혜택 제공
4. 고객 상담 · 분쟁 처리 · 공지 및 거래 알림 발송
5. 위치 기반 탐색(내 주변 스토어 · 지도 · 거리순 정렬)
6. (선택 동의 시) 맞춤 추천 및 맞춤형 광고 노출, 마케팅 정보 발송
7. 서비스 안전 · 부정 이용 방지, 법령상 의무 이행

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 주민등록번호를 수집 · 보관하지 않으며, 본인확인 시 받는 연계정보(CI)는 인증 과정에서만 쓰고 인증이 끝나면 삭제합니다. 프로필에는 실명 · 생년월일 항목을 두지 않습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

일반 회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보관합니다. 장기 미접속을 이유로 휴면 전환하거나 자동 파기하지 않습니다. 다만 다음 정보는 관련 법령 또는 아래 기준에 따라 정해진 기간 동안 분리하여 보관합니다.

회원 탈퇴와 30일 복구 기간

• 탈퇴를 신청하면 즉시 로그아웃되고 서비스에 표시되지 않습니다. 탈퇴 신청 시각부터 30일 동안은 같은 계정으로 다시 로그인해 계정을 복구할 수 있으며, 이 기간에는 복구를 위해 정보를 보관합니다.
• 30일이 지나면 프로필 · 연락처 · 배송지 · 성별 · 나이대 등 회원 정보를 파기하고, 남은 포인트는 회사에 귀속됩니다. 위 표의 법정 보관 정보는 분리하여 정해진 기간까지 보관합니다.
• 확정된 예약, 종료되지 않은 주문, 진행 중인 환불 · 분쟁, 미종결 이용권 등이 있으면 정리를 마친 뒤 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 원본을 파기한 뒤 30일 이내에 백업 · 사본까지 삭제합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자가 동의한 범위 또는 법령에 근거가 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 거래를 위해 다음과 같이 제공하며, 제공 동의는 예약 신청 · 결제 화면과 마켓 주문서에서 받습니다.

제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁하며, 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 지키도록 관리 · 감독합니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

국외 거주 이용자로 확인된 경우의 결제 등 개인정보를 국외로 이전해야 할 때에는 이전 국가 · 받는 자 · 이전 시기와 방법 · 항목 · 목적과 보유 기간 · 거부 방법과 거부 시 영향을 결제 화면에서 알리고 별도 동의를 받습니다. 국내 이용자에게는 이 동의를 추가로 받지 않습니다.

제8조 (민감정보의 처리)

회사는 건강정보 등 민감정보를 정형 항목으로 수집하지 않습니다. 다만 입점사가 이용권에 문진 질문을 설정한 경우, 해당 이용권 결제 단계에서 별도 동의를 받은 뒤 답변을 입점사에 전달하며, 서비스 제공에 사용한 후 파기합니다. 동의하지 않으면 그 이용권만 구매할 수 없습니다.

제9조 (맞춤 추천 · 맞춤형 광고)

• 선택 동의이며, 동의하지 않아도 서비스는 그대로 이용할 수 있습니다. 이 경우 기본 정렬과 일반 · 문맥형 광고만 보입니다.
• 새로 받는 정보는 성별 · 나이대이며, 이와 함께 서비스 이용지역 · 관심 정보 · 서비스 이용 정보를 예약 홈 카테고리 순서, 마켓 추천, 뷰럽톡 추천, 검색 결과 정렬, 맞춤형 광고 노출에 이용합니다.
• 회사는 이 정보를 광고주나 입점사에 제공하지 않고, 민감정보를 수집 · 추론해 광고하거나, 가격을 다르게 매기거나, 마케팅 발송 대상을 고르는 데 쓰지 않습니다.
• 앱 설정에서 언제든 맞춤 추천을 끌 수 있으며, 끄면 즉시 반영되고 성별 · 나이대는 지체 없이 파기합니다.

마케팅 정보 수신 동의(선택)와 야간(21시~다음 날 8시) 광고 수신 동의(선택)는 맞춤 추천과 따로 받으며, 수신 동의 후 2년마다 동의 여부를 안내합니다.

제10조 (위치정보의 처리)

위치 기반 탐색은 위치기반서비스 이용약관 동의 후 기기 위치 권한을 따로 요청해 제공합니다. 앱을 쓰는 중 필요한 순간에만 위치를 사용하고 백그라운드에서 추적하지 않으며, 현재 위치 좌표는 사용 즉시 폐기합니다. 위치 권한을 허용하지 않아도 지역을 직접 골라 탐색할 수 있습니다.

제11조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

만 14세 미만 이용자가 유료 거래나 맞춤 추천을 시작할 때, 그리고 현재 위치(GPS)를 사용할 때에는 법정대리인의 동의를 확인합니다. 확인되지 않으면 위치는 직접 지역을 골라 탐색하도록 안내합니다.

제12조 (정보주체의 권리 · 의무 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있으며, 앱 설정 또는 고객센터 · 개인정보 보호책임자에게 연락해 행사할 수 있습니다. 동의를 철회해도 이미 성립한 거래의 이행 · 환불은 그대로 진행됩니다.

제13조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 전 구간 암호화 통신(HTTPS/TLS)
• 정산 계좌번호, 안심번호와 실번호의 연결 정보 등 중요 정보의 필드 단위 암호화(AES-256 등), 암호 키의 별도 관리
• 업무상 필요에 따른 최소 권한 부여, 화면 기본 가림, 원문 열람 시 사유 입력 및 기록
• 관리자 개인정보처리시스템 접속기록 2년, 권한 부여 · 변경 · 말소 기록 3년 보관
• 개발 · 시험 환경에 운영 개인정보를 복사하지 않음

제14조 (자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부)

이 브랜드 홈페이지는 쿠키를 사용하지 않습니다. 영업 링크로 들어온 경우 입점 신청 화면에 유입 경로를 넘기기 위해 브라우저 세션 저장소에 유입 코드(ref · utm)를 잠시 저장하며, 브라우저 탭을 닫으면 사라집니다. 페이지 방문 통계는 호스팅 사업자(Vercel)의 웹 분석으로 쿠키 없이 집계하며, 방문자를 식별하지 않는 형태로만 처리합니다. 앱 · 웹 서비스의 자동 수집 장치는 서비스 출시 시 이 조에 추가합니다.

제15조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)

• 회사명: 케이엠에스대한민국산지직송(주)
• 개인정보 보호책임자: 김민상 (대표이사)
• 담당부서: 비서실
• 이메일: chief-of-staff_ysy@k-p2c.com
• 고객센터: 1661-0601
• 주소: 부산광역시 부산진구 가야대로507번길 162-14, 2층 일부

제16조 (권익침해 구제 방법)

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

제17조 (개인정보처리방침의 변경)

이 방침을 바꿀 때에는 시행 7일 전(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전)부터 공지하며, 이전 방침은 이 페이지에서 계속 확인할 수 있게 합니다.

시행일: 서비스 출시 시 확정